導讀: 為進一步加強農機質量投訴工作隊伍建設,依法做好農機質量投訴工作,強化農機質量投訴監督信息化系統建設,切實維護廣大農機用戶和企業的合法權益,11月30日,全市農機質量投訴工作培訓會在重慶永川金怡暢酒店圓滿召開。
【農機網 地方農機】?為進一步加強農機質量投訴工作隊伍建設,依法做好農機質量投訴工作,強化農機質量投訴監督信息化系統建設,切實維護廣大農機用戶和企業的合法權益,11月30日,全市農機質量投訴工作培訓會在重慶永川金怡暢酒店圓滿召開。市農業農村委農機化處鄒霞,各區縣農機質量投訴機構負責人及工作人員,農機生產企業代表等共計60余人參加會議。農機鑒定站李軍站長主持會議。
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會上,鄒霞同志對2021年果園軌道質量調查情況進行了通報,她強調,農機企業應當增強質量意識,加強科研投入,完善產品設計,采取有效的質控措施不斷提升高產品質量水平;增強售后服務意識,以滿意用戶需求為宗旨,不斷完善服務體系,加強對售后服務人員技術水平和購機者操作使用知識培訓,確保服務的及時性和有效性。
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李軍指出,農機質量投訴監督工作要建立完善的體制體系,推進農機質量投訴監督工作規范化建設,積極推廣使用農機投訴管理系統,認真落實農機質量投訴信息報送制度。農機質量投訴工作因涉及農機用戶、生產企業、經銷商的核心利益,各區縣農機質量投訴機構務必高度重視,為我市農業機械化的發展保駕護航。
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會議對《重慶市農業機械質量投訴信息報送工作考核評價辦法》進行了宣貫,對《農機質量投訴管理系統》和農機質量投訴工作制度編寫進行了講解,并對2021年農機質量投訴監督工作進行了通報,圍繞“四個質量”的投訴典型案例進行了學習與討論。
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本次培訓班內容豐富,實用性、指導性都很強,既增長了知識、明確了要求,又深化了對農機質量投訴監督工作的認識,進一步提升了農機質量投訴監督工作人員的業務素養和能力,為助力重慶市農機化高質量發展起到了積極的推動作用。